Offrez de la gourmandise, offrez du fait-maison

Non, la personne à qui vous offrez la carte cadeau ne sera pas soumise à un abonnement. De plus, aucun frais additionnels ne sera facturé à moins que vous ne fassiez d'autres achats ou bien que vous ne vous abonniez à HelloFresh. Des frais additionnels de livraison peuvent être facturés.

Il n'est pas encore possible d'acheter plusieurs cartes cadeaux dans la même commande mais vous pouvez en acheter plusieurs, une par une.

Non. Vous devez simplement vous connecter ou bien créer un compte afin que nous puissions vous envoyer un e-mail de confirmation ; mais cela ne signifie pas que vous aurez un abonnement.

Vous pouvez choisir les recettes que vous voulez dans la mesure où vous ne dépassez pas le total de la carte cadeau. Si votre total est plus élevé que le montant de votre carte, alors la différence vous sera facturée. Les montants sont indiqués dans le menu de la semaine.

S'il vous reste du crédit sur votre compte HelloFresh, celui-ci sera automatiquement appliqué sur votre prochaine box. Sélectionnez la box qui vous convient, choisissez vos recettes et votre crédit restant s'appliquera à votre commande. Vous pouvez évidement faire une pause à tout moment !

Oui, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si vous avez choisi de l'imprimer chez vous, la carte cadeau à imprimer sera également inclue dans cet e-mail. Si vous ou le destinataire ne recevez aucun e-mail, veuillez vérifier vos courriers indésirables.

La personne à qui vous avez offert une carte cadeau recevra un e-mail à la date que vous avez préalablement sélectionnée. Cet e-mail contient toutes les étapes à suivre pour utiliser la carte cadeau. Si vous avez opté pour l'impression à la maison, alors c'est à vous d'offrir la carte cadeau quand bon vous semble !

Malheureusement, ce n'est pas encore possible...

Non. Lorsque vous utilisez votre carte cadeau, avant de confirmer, nous vous demandons de choisir la date à laquelle vous souhaitez recevoir votre box. Vous pouvez, par la suite, la modifier via votre compte si vous le souhaitez.

Beaucoup de nos abonnés ajoutent des repas supplémentaires et des extras à leur commande. Vous ne serez pas facturé(e), à moins que vous ne dépassiez la valeur de votre carte cadeau.